Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS – 3DCOMTECH

A 3DCOMTECH se compromete com a privacidade e segurança de seus dados. Sabemos como é importante proteger suas informações, e é por isso que seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), garantindo total transparência e segurança durante sua experiência conosco.

1. Coleta e Uso de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail, no momento do cadastro, navegação ou realização de compras em nossa plataforma. Esses dados são utilizados para:

• Processar seus pedidos e garantir a entrega;
• Oferecer suporte e atendimento ao cliente;
• Melhorar nossos serviços e experiências de navegação;
• Personalizar a comunicação e o marketing, conforme suas preferências.

Seus dados nunca serão vendidos ou trocados e só serão compartilhados com terceiros quando estritamente necessário, como empresas de logística e meios de pagamento, para realizar entregas ou cobranças.

2. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para otimizar sua navegação, personalizar sua experiência e oferecer conteúdos relevantes. Esses arquivos permitem:

• Reconhecer seu navegador ou dispositivo;
• Identificar suas preferências e melhorar nossos serviços;
• Evitar fraudes e aumentar a segurança do site.

Os cookies podem ser:

• Cookies de Sessão: Temporários, expiram ao fechar o navegador.
• Cookies Persistentes: Permanecem no dispositivo até serem excluídos, permitindo lembrar preferências e melhorar a navegação.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

3. Segurança dos Dados

A segurança de seus dados é nossa prioridade. Por isso, utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger todas as transações realizadas em nosso site. Isso assegura que as informações enviadas sejam transformadas em códigos, tornando-as indecifráveis durante o trajeto pela internet.

Adicionalmente:

• Certificado SSL: Nosso site possui o selo de segurança para garantir proteção e integridade de suas informações.
• Google Safe Browsing: Realizamos inspeções constantes para assegurar que nosso site está livre de ameaças.

Recomendamos que nunca compartilhe suas credenciais (login e senha) com terceiros e altere sua senha regularmente.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros para:

• Processamento de pagamentos;
• Entrega dos produtos adquiridos;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Garantimos que todos os terceiros que processam dados em nosso nome seguem os padrões exigidos pela LGPD.

5. Seus Direitos como Usuário

Você tem controle sobre seus dados e pode exercer os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

1. Solicitar confirmação e acesso aos dados pessoais coletados;
2. Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
3. Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
4. Portar seus dados para outro fornecedor, quando aplicável;
5. Receber informações sobre o compartilhamento de dados;
6. Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@3dcomtech.com

6. Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir com finalidades contratuais ou legais;
• Oferecer suporte pós-venda;
• Atender exigências regulatórias.

Após o período necessário, os dados serão devidamente excluídos ou anonimizados, conforme a LGPD.

7. Alterações na Política de Privacidade

A 3DCOMTECH reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Mudanças relevantes serão comunicadas em nosso site.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, fale conosco:

• E-mail: contato@3dcomtech.com
• Telefone: 11 91857-0605

A 3DCOMTECH transforma paixões tech em objetos reais, com transparência e respeito à sua privacidade.